<b>강구농협 하나로마트 상품가격 문의 입니다.
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작성자강구농협 (1.♡.73.143) 댓글댓글 0건 조회조회 1,599회 작성일 14-10-08 11:09본문
안녕하십니까?
평소 저희 강구농협하나로마트를 이용해 주셔서 감사를 드립니다.
고객님께서 문의하신 상품가격 관련하여 답변 드리겠습니다. 저희 하나로마트는 질 좋은 상품을 보다 싸게 공급하기 위하여 계통상품을 구매하여 공급하고 있습니다. 계통상품은 중앙회에서 지역조합을 대신하여 업체와 계약을 맺고 지역조합이 계약된 단가로 구매하는 상품입니다. 이는 대량구매의 이점을 충분히 살리는 장점이 있습니다. 또한 계통상품은 매월 2회씩 통합구매 할인행사가 있습니다. 할인행사 기간 중 행사품목을 구입하면 저렴한 가격으로 구매할 수 있어서 소비자에게 싼 가격으로 판매할 수 있습니다. 고객님께서 구입하신 상품은 8월 1차 통합할인 행사품목으로 파악되며 이 때 다량의 상품을 확보한 사무소는 할인된 가격인 5,400원 ~ 5,800원으로 소비자에게 판매를 할 수 있었던 것입니다. 그러나 할인행사 전에 해당품목의 재고가 있어서 할인행사에 참여하지 않았거나 할인행사에 참여를 하였지만 판매로 인하여 재고가 바닥나면 다시 구매를 해야 하는데 이때 행사기간이 지나버려 정상가격으로 구매하여 7,800원에 고객에게 판매를 하는 현상이 발생하게 된 것입니다.
저희 하나로마트의 상품 구매는 각 지점의 책임하에 독립적으로 중앙회 전산시스템을 통하여 구매하다 보니 구매시점에 따라 구매하는 사무소의 등급에 따라 상품의 가격이 다르며 이는 소비자가격으로 이어집니다. 이를 해소하기 위해 본소의 주관으로 일괄구매 후 지점에 이관하는 형식을 생각 할 수 있지만 이 또한 본지점간 대금정산이나 상품 이수관에 따르는 차량구매와 직원의 채용으로 별도의 비용이 발생하는 등 고정비의 증가로 상품가격 상승의 요인이 되어 결국 타업체와의 가격경쟁에서 밀리는 상황이 예상되어 쉽게 결정을 내리기가 상당히 어려운 현실입니다.
저희 하나로마트를 애용해 주시는 고객님의 충고에 귀 기울이겠습니다. 각 사무소 담당자간 정보를 공유하고 현 시스템의 장점을 최대한 살리고자 좀 더 주의를 기울여 이러한 일들이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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